超越障礙，啟發創新：永續發展設計思考營 2023永續發展設計思考營隊於8月24日進行成果發表，當日邀請七位跨領域專家擔任評審，選出最佳表現團隊，並為各組MVP隊員頒發獎品。經過此次營隊的腦力激盪與市場測試，最終六組團隊都提出讓評審耳目一新的創意提案，後續本計畫也將持續透過一系列的課程與輔導，將產品及服務原型以社會企業的型態落地生根。 接續前兩日的活動，營隊第三日從分享各組的原型Demo揭開序幕，第一組的學員分享到他們的受訪對象為燒燙傷患者，由於皮膚受傷，導致患者對於溫度的敏感度很強烈，因此他們決定製作一款「多功能水淨蓮蓬頭」，不僅可以調節水溫、水壓，甚至替換洗劑，使患者在復原的過程中，根據不同療程使用適當的洗劑。第二組的成員則是針對行動不便的寶貝提出解決方案，他們發現隨著寶貝年齡和體重的增長，家長在照顧過程中常需要承受更大的壓力，因此提出了一款「輕盈壓力減緩帶」，讓家長能輕鬆移動寶貝。第三組的學員則是為口腔癌患者提供了「微笑餐具組」的設計，除了可以將食物切塊、磨碎，還可以讓患者不需經由吸吮就能享受到營養液，且液體的流速還可依照個人使用情況進行調整。第四組的學員以長期照護唐氏症孩子的母親為發想對象，提出「Omitrix追蹤手環」的設計概念，讓孩童母親可隨時掌握孩子的身體狀況和位置，同時透過震動與提示音讓配戴者避開可能的危險，提供照護者喘息的機會。脊髓損傷潛能發展中心的兩組學員因自身即是議題對象，使得他們更了解使用者的需求，第五組的學員針對推輪椅時極易碰到的問題提出易穿脫、耐磨、透氣且可永續使用的輪椅專用手套「手護者」，不僅可以保護雙手，還可以使輪椅不易打滑；第六組的學員則從輪椅族因長期坐著，加上下半身沒有知覺，提出「壓力感測氣墊座」的發想，該氣墊座不僅可以監測使用者是否有正確的坐姿，並附帶濕度調節器，藉以提醒使用者需要更換尿布，提升長期坐輪椅者的生活品質。 到了營隊的最終日當天，課程中學員分享各自團隊在前日進行產品測試時，所收集到的使用者反應、情緒以及回饋，例如是否可以延長使用週期、是否方便攜帶、售價等都是受訪者所關注的焦點，而這也都將做為後續產品優化的依據。成果發表的評審陣容則邀請脊髓損傷潛能發展中心董事洪正清、寶貝潛能發展中心執行長黃湧崑、陽光基金會主任賴司鐸、彤鳥社企創辦人邱雅雲、計畫共同主持人林澂副教授、協同主持人李韋憲副教授以及王群孝副教授等人，透過從議題單位的需求、商業模式、科技應用等多方層面，提供學員務實且一針見血的建議。最終由蕭善彧、施宜萱、鍾侑軒、黃恩俐、陳湛、翁瑞宜同學所提出的「微笑餐具組」獲得獎項，該提案不僅提供病友便利的進食工具，同時豐富其味覺體驗，評審一致認可該組在設計思考、實用性和方案可行性的表現，並頒發獎狀與永續發展書籍作為獎勵。 經過此次營隊，不僅提升學生對身障朋友的理解與包容，也在將近一個月的小組討論與交流之中，學習到同理心的重要性、訪談技巧以及創意發想的不設限。期待學生們接下來在新的學期間，可以持續應用營隊學習到的設計思考工具，並持續與社福夥伴合作進行產品測試，以提出具市場性的社會企業商業模式為目標。

身生不息，永續發展設計思考營隊與身障夥伴激盪創新火花 本中心暑假聯手脊髓損傷潛能發展中心、寶貝潛能發展中心、陽光基金會舉辦為期四日的「2023永續發展設計思考營隊」，今年主題為：設計一個以包容科技或創業為導向的產品與服務，解決桃園地區身障族群所面臨的問題。參加學員包含大專院校學生、本中心第五屆影響力創業家實驗室成員、脊髓損傷潛能發展中心學員，組成六支隊伍分組進行腦力激盪。 首日，在正式帶入設計思考步驟前，為了讓學員對議題有更深入的了解，邀請本年度合作的身障領域社福夥伴分享痛點，並由兩位計畫共同主持人王保鍵教授、林澂副教授分別從政策面及應用科技層面介紹當前身障議題的相關現況。 寶貝潛能發展中心黃湧崑執行長提到，身障兒童光是不用家人攙扶、可以自行走路，背後都是有家人、教保員不斷的付出以及寶貝自己的努力，才有今天的成長。陽光基金會歐東隆社工師也分享到：社福團體以促進健康安全、平權的社會環境為使命，協助燒燙傷友、口腔癌病友把基礎生活功能慢慢找回來，除了一般的衛生教育，基金會近年主打「陽光活力中心」，協助高齡者、身心障礙者運動，讓他們預防失能、解決被照顧的困境，重拾生命的樂趣。桃市脊髓損傷潛能發展中心劉政奇課長則表示，脊損中心從原本為身障者維權倡議，到後續開設「生活重建班」，透過各種不同的活動如慶生會、棒壘球訓練等，讓學員可以互相交流、儘快融入社會，成為傷友從醫院回歸家庭與社會之間的橋樑。 本次營隊的培訓由計畫主持人沈建文教授、彤鳥社會企業邱雅雲創辦人共同帶領，前兩日主要介紹設計思考的發展脈絡，並依循五大步驟：同理、定義問題、創意發想、製作原型、原型測試帶領學員展開學習。學員在首次訪談結束的回饋中提到，傷友有時候會希望自己獨處、讓自己好好休息，但照顧者會覺得要給予陪伴與支持，兩者的想法有所差異。也有學員提及，市面上的產品有時都只針對身障朋友而設計，卻往往忽略了照顧者也需陪同使用，讓照顧者需要付出更多的心力。

活動回顧｜第五屆影響力創業家實驗室（Impact Entrepreneur Lab）暑期迎新 為期2天的第五屆影響力創業家實驗室迎新活動於6月15日至16日舉行，並由亞洲影響力衡量與管理研究總中心沈建文主任拉開序幕，介紹這一學年的整體課程規劃。本屆涵蓋影響力評估、社會企業、永續發展、數位轉型和設計思考等培訓內容，並提供學員考取相關證照及參與創業競賽、計畫輔導，以及國際專案的機會。為了讓學弟妹更快進入狀況，特別邀請第四屆的學長們在第一日主導破冰環節和世界咖啡館活動。 活動第二日，為鏈結產業新知與趨勢，邀請本屆兩位企業導師進行專題演講，首先由配客嘉股份有限公司葉德偉創辦人分享創業歷程，介紹如何將電商包裝打造成淨零產業生態系，解決大量一次性包裝循環問題，讓台灣成為永續循環島。接著，CSRone永續智庫陳厚儒營運副總分享永續顧問職涯發展，包括報告撰寫、策略規劃、內外部溝通和ESG專案執行等，並分享了永續顧問所需的能力，以上的演講可以讓學員更加了解永續在職場的發展。

【2023永續發展設計思考營隊】 免費報名倒數中，別錯過一年一次的難得機會！ 今年暑假我們與桃園三家身心障礙社福夥伴「脊髓損傷潛能發展中心」、「陽光社會福利基金會」、「寶貝潛能發展中心」攜手合作，為學員們打造一場與眾不同的夏日學習體驗。 在為期4日的營隊中，我們將教授德國SAP公司的Design Thinking設計思考方法，引導學員們快速進行建模和測試，培養他們的創意發想能力、解決問題能力和訪談能力。 除了專業技巧的學習，我們還將提供從政策面和生醫工程層面來剖析身障議題的講座，與社福夥伴分享他們的痛點和身障朋友的生命故事。透過這四天的營隊體驗，你將不僅提升自己的創造力和同理心，還能學習以包容為核心的創新模式，嘗試解決身障夥伴所面臨的各種挑戰。

【2023永續發展設計思考營隊】 #DesignThinking 免費名額限量開放報名✨，一起來充實暑假生活！ 🔥️挑戰題目：設計一個以包容科技或創業為導向之產品與服務，解決桃園地區身障族群所面臨的問題。 設計思考營隊回來了！☀️今年夏天，我們攜手桃園3家身障礙社福夥伴：脊髓損傷潛能發展中心、陽光社會福利基金會、寶貝潛能發展中心，帶領學員開啟一場不一樣的暑假體驗。 營隊為期4日，將由專業師資教授德國SAP公司Design

#正式實習課程 社會公益實習學分，開放申請！ 本實習課程與任林教育基金會合作，實習生將在機構的帶領下，與高齡長者互動，聆聽他們的人生故事並記錄下來，為爺爺奶奶們執筆寫下自傳 ● 實習主題：社會公益實習 ●

中央大學亞洲影響力衡量與管理研究總中心及尤努斯社會企業中心長期致力於推動社會企業與永續發展的倡議與實踐，其培訓之學生團隊「影響力創業家實驗室」以做中學的模式，由沈建文教授帶領每屆成員，執行社會企業實務專題與社會投資報酬分析實務專題，分別提出可解決在地痛點的社會企業提案，以及為社福團體進行影響力衡量與評估。 同時，自第四屆起，中心輔導團隊學生參加SROI認證執業師考試，今年4月共10位學生通過，獲得「SROI認證初階管理師 Level 1: Social Value

本中心與桃園市脊髓損傷潛能發展中心合作，帶領影響力創業家實驗室學生團隊與脊髓損傷學員共同參與為期四日的設計思考課程，以使用者角度出發，引導學員嘗試推出符合傷友需求的創新產品或服務。袁凱昌講師以生活案例與自身經驗，引導如何由日常生活使用的產品發想，延伸應用於解決傷友日常之不便。透過課程和討論，從不同角度探討傷友們所遇到的挑戰，深入了解其日常生活中面臨之需求與困境，並彙整這些資訊進行市場測試驗證及原型修正，以確保提出的方案能夠更貼近傷友的實際需求。 在一開始的發想階段，學生團隊提出自己的方案思維，脊髓損傷潛能發展中心的夥伴們也給予學生很多協助與提供有建設性的意見，中心的傷友們也分享日常生活中遇到的困難與限制，包括進食、穿衣服、旅遊、運動、進出不便的空間、缺乏適合的輔具等，才發現學生與傷友所認為的不便截然不同。經過傷友分享自身所面臨的狀況，學生才理解傷友大部分的痛點都出自手腳無力與移位困難，藉由設計思考，學生除了學會傾聽使用者所表達的問題，更重要的是理解他們背後真正的需求，並更深一層了解其痛點。 學生由傷友所分享的困難與限制發想，希望能更貼切地針對其需求設計產品與服務，最終針對穿衣、久坐、外出旅遊、無障礙設施四個面向產出原型方案，並進行市場測試驗證，實地蒐集不同角度與觀點的反饋意見，讓之後的原型修正可以更有脈絡可依循，亦有助於未來發展社會企業商業模式，開發出更具創新性和實用性的產品。 在街頭市調環節，學生需與素未謀面的陌生民眾面對面解說並測試產品與服務的方案原型，並從中挖掘具有建設性的意見。多數學生皆表示經歷一次次的訪問經驗後，明顯感受到自我突破與勇氣的增長，態度也從一開始的害羞扭捏變得侃侃而談，遇到被拒絕的情況難免讓自己感覺受挫，但仍收穫了更多元的觀點與實質的建議，也發現要具有說服力則需要「動之以情」，藉由「說故事」的方式可讓民眾更能設身處地體會到傷友或行動不便族群的困難處境，並說出內心感受。市調過程中透過與民眾的交流從中進行反思與改進，有助於學生發現自身盲點與不足，並尋找更好的方法解決問題。同時透過實際走訪，也發現仍有很多地區及場所的無障礙設施還有相當多可再持續優化的地方。 藉由設計思考的各式工具，學生更能站在使用者體驗的觀點上，觀察各類方案規劃是否會有盲點或是待改進的地方，並從中進行改善，以增加使用者體驗的滿意度。希望不僅能解決傷友的困擾，同時也能造福行動不便族群（如：行動不便的老人家、孕婦等），給予其更好的支持與照護。

夏日炎炎，學生們期待已久的假期終於來臨了，新一屆的影響力創業家實驗室抱持積極興奮的心，為即將執行的地方創生群眾募資專案卯足全力，為期三日的暑期工作坊，學生們除了體驗一系列的募資產品外，也在群眾募資課堂以及影片取材剪輯工作坊中，習得許多知識，並在往後將這些知識學以致用。 在此次的地方創生群眾募資專案中，與新屋愛鄉協會共同合作，其訴求在於為新屋地區開展更多的觀光人潮，宣揚新屋當地特色。將藉由辦理音樂祭，並且邀請當地小農組成市集，配合石滬體驗，希望可以透過運用新屋的在地資源，創造並提供有形的產品服務，藉此推廣無形的文化特色，更進一步達到文化傳承，並且活絡地方經濟，藉由此次的募資專案提高新屋地區的能見度，並與在地社區緊密連結，便是桃園市新屋區愛鄉協會期望達成的目的。 在此次為期三日的工作坊中，李仁富顧問以及桃園市新屋區愛鄉協會的夥伴，帶著學生實際體驗募資產品以及服務，真正進到場域當中體驗淨灘闖關遊戲、欣賞街頭藝人表演以及石滬堆砌工法，在進行體驗之後，各組透過使用者旅程地圖試著以消費者的角度找出各個體驗活動可以優化的機會，可以解決的痛點。 在第二日的工作坊中，由貝殼放大股份有限公司挖貝平台的業師來教導學生群眾募資的實際操作知識，以淺顯易懂的生活案例與自身經驗，描述群眾募資能如何「最佳化」專案的發想執行歷程，透過各種不同的上架專案，探析群眾募資的定義，經過各組的分享與實際操作，希望同學學習到群眾募資方法的本質與步驟工具，在日後執行專案時能再再檢視專案的方向，隨時保持初衷，並不斷進行調整。 在第三日的工作坊中，影片工作坊的講師悅涵，帶著大家使用手邊器具實際拍攝，學生們透過實際操作各種不同的構圖方法、角度運鏡來拍攝影片。此外，日正當中，深圳石滬群周邊的海浪，波光粼粼，學生們汗流浹背的聽著李仁富顧問講解石滬堆砌，並真實進到場域當中，搬運著一顆又一顆的巨大石塊，體會著艷陽下的辛勞，並且適時捕捉了堆石滬的大哥大姊辛勤的背影，將戲劇性呈現在影片當中。學生們帶著滿足的笑容參與整個過程，講師的案例說明、小組的團隊合作，都是學生印象深刻之處。

隨著氣候變遷，自然災害頻傳，人們對於保護生長環境的起心動念漸漸滋長，各式企業開始關注ESG議題，無論是經濟、行銷、時尚等產業，紛紛投入永續人才的培育，無一例外。擁有最完善的永續策略，就能成為推動世界繼續向前的舵手，因此，相關領域的人才也備受期待。 國立中央大學的尤努斯社會企業中心串連國內外資源，辦理為期一學年的影響力創業家實驗室學生團隊。今年邁入第四屆，吸引跨學院的眾多學生踴躍報名，像是管理學院、文學院、客家學院等各類系所，錄取名單已於五月底出爐。 影響力創業家實驗室結合工作坊課程及專案實務操作，中大學生將從中學習ESG、影響力衡量與管理、SROI社會投資報酬分析等趨勢新知，並由具備英國SROI認證高階執業師證照的沈建文教授授課，透過業界資源，帶給學生團隊最完備的知識學習。 配合USR大學社會責任實踐計畫，專案以地方創生、影響力評估、設計思考三大方向為主軸，將會帶著學生分組進到各式場域進行實務演練，並期望與合作社區建立長期夥伴關係。專案各自以不同的面向著手，上學期的專案以「影響力評估」為主題，則以新屋在地組織為對象，運用社會影響力評估工具分析其組織的社會影響力；下學期的「設計思考」，將與有志發展商業模式的地區組織合作，運用社會創新發展產品服務。培育學生在「社會企業、設計思考、影響力管理、永續ESG」的學識和專案執行與管理能力，為有志在ESG、CSR領域就業的年輕學子，培養職涯上所需的實務能力。第四屆影響力創業家實驗室暑期專案將帶著學生團隊，與在地組織新屋愛鄉協會合作，預計推動石滬音樂祭、淨灘馬拉松群眾募資案。