【桃園社企小聚 No.54｜活動回顧】

春機蓬勃的四月，由 #第一社會企業 方偉平經理帶來策略規劃等實務面向的扎實分享，重新建立完整的社企面貌，讓大家對社企有更正確、完備的認知。

■只想賺錢？那你可能不適合做社會企業■
「唯有穩定收入，才能真正幫助身障夥伴」，這是方經理投入社會企業至今16年的懇切心得，接著他更一語道破：「莫追著錢跑，而是專注於想做的事，『把事情做對』—讓錢追著你跑」，說明「心態」的確立，是做社企的首要步驟。

不論是協助身障、弱勢夥伴建立生活常軌、抵達嚮往的生活面貌，第一社企以「將自己變專業」為發展方向，不和NPO競逐，轉而將目標放在「與企業匹敵」，提升產品與服務品質，打破以愛心、公益為主體包裝的商品刻板印象，貼近顧客以成為市場「第一」。

■利潤再投資，永續經營心法大公開■
另外由「輔導就業」轉至「直接聘僱」的社會創新模式，串聯「第一清潔」到「第一口罩」，再整合第一社會福利基金會的庇護工廠、小作所、技能訓練班，形成進可攻，退可守的「一條龍就業服務」。

更建立「喘息制度」，善待每一位夥伴，有別於一般一對多的輔導，第一社企反向操作，以五位專業人士帶領一身心障礙者，讓突發狀況（如精障者在季節交替易情緒波動）產生時能成功支援，確保產能或服務品質的水準。另外，員工的權益也為第一社企所注重，從公共意外到營繕責任等保險項目皆為他們投保，提升「風險準備金」觀念，成為第一社企獨特的、能朝永續發展的策略方法。

■用「慢錢」，建築 1+1+1…的社會影響力■
至於如何突破弱勢就業的困境？沒有任何偷吃步，就是持續學習。如方經理的經營理念：和當前市場脈動一起「洞察需求」，讓他人不願做的簡單事成為其延伸觸角，逆向思考「賺慢錢」。好比將清潔、運送醫療器材列入常態業務，不僅讓輔具的取得不再困難，更可以在維修輔具的工作中，培養「技師」，為弱勢夥伴「創造新職種」。

穩紮穩打每一分獲利，再投入早期療育、勞動服務等，形成善的循環；就如第一社企的Logo故事：希望用了第一輔具的夥伴可以重拾生活品質，賺得開心，也賺得成就感，獲取利潤亦「創造顧客的公益價值」，一點一滴累積，發揮1+1+1的社企影響力。

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