本中心與桃園市脊髓損傷潛能發展中心合作，帶領影響力創業家實驗室學生團隊與脊髓損傷學員共同參與為期四日的設計思考課程，以使用者角度出發，引導學員嘗試推出符合傷友需求的創新產品或服務。袁凱昌講師以生活案例與自身經驗，引導如何由日常生活使用的產品發想，延伸應用於解決傷友日常之不便。透過課程和討論，從不同角度探討傷友們所遇到的挑戰，深入了解其日常生活中面臨之需求與困境，並彙整這些資訊進行市場測試驗證及原型修正，以確保提出的方案能夠更貼近傷友的實際需求。 在一開始的發想階段，學生團隊提出自己的方案思維，脊髓損傷潛能發展中心的夥伴們也給予學生很多協助與提供有建設性的意見，中心的傷友們也分享日常生活中遇到的困難與限制，包括進食、穿衣服、旅遊、運動、進出不便的空間、缺乏適合的輔具等，才發現學生與傷友所認為的不便截然不同。經過傷友分享自身所面臨的狀況，學生才理解傷友大部分的痛點都出自手腳無力與移位困難，藉由設計思考，學生除了學會傾聽使用者所表達的問題，更重要的是理解他們背後真正的需求，並更深一層了解其痛點。