組別 第二組
組員 朱O弘、梁O典、陳O儒、朱O卉、梁O甄、陳O其
系所 企業管理學系
合作對象 新生命資訊服務股份有限公司>
主題 建立新生命資訊公司工作規則
專題摘要 爲解決新生命資訊公司因員工人數持續擴充增加而衍生的管理問題,本團隊制定新生命資訊公司的工作規則,讓員工在工作時有明確的辦法可循,並確保勞資雙方間之權利與義務,期望能為公司的永續經營奠定良好基石。透過學生團隊的問卷與訪談,發現公司內離職及績效考核的現行做法亦有調整之空間,故而將其作延伸提案。本專案架構共有六個步驟,第一為分析建立工作規則之資訊與流程,第二為問卷訪談及了解管理現況與需求,第三為現況分析,包括有延伸提案的績效考核與離職手續,第四為建議工作規則與內容要項,第五為諮詢管理階層意見,最後一個步驟則為完成工作規則。
本次專案的時程規劃運用甘特圖來擬訂,前期包括最初規劃、蒐集分析資料、問卷訪談以及第一次進度報告,中期則是蒐集主管意見來撰寫工作規則,並完成第二次進度報告,後期將離職與績效考核作延伸提案,並進行最後的成果發表與資料修改。此專案的成果乃是成立三個專案,第一為工作規則,透過與新生命資訊人資人員的訪談,並根據主管階層的回饋,擬定出工作規則,其內容分為六個項目,包括請假手續、離職手續、加班規定、試用期、考勤與績效考核。第二為績效考核,學生團隊從主管的回饋與意見中,建構出績效考核流程及表單,其中包含新進員工適任性考核表、員工年度績效考核表、主管年度績效考核表、員工績效考核補充表、主管績效考核補充表以及同仁意見表。第三為離職流程,其中離職申請書與離職清單都按照離職流程來作業。
透過學生團隊建立三項完整工作規則、績效考核與離職流程,不僅能帶給企業主更佳化的人事管理流程、提高人力資源管理效度、鼓勵員工追求卓越外,也創造了更友善及人性化的工作環境,而在此次專案中,也讓我們深刻體會到人資的實務面,以及對於社會關懷有了更深層的認識與體悟。